?企業(yè)信息化的演進(jìn)之路

▼什么是信息化?

    信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由一位日本學(xué)者梅棹忠夫提出來(lái)的,而后被譯成英文傳播到西方,西方社會(huì )普遍使用“信息社會(huì )”和“信息化”的概念是70年代后期才開(kāi)始的。

    關(guān)于信息化的表述,在中學(xué)術(shù)界和政府內部作過(guò)較長(cháng)時(shí)向的研討.如有的認為,信息化就是計算機、通信和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的現代化；有的認為,信息化就是從物質(zhì)生產(chǎn)占主導地位的社會(huì )向信息產(chǎn)業(yè)占主導地位社會(huì )轉變的發(fā)展過(guò)程；有的認為,信息化就是從工業(yè)社會(huì )向信息社會(huì )演進(jìn)的過(guò)程,如此等等。

    1997年召開(kāi)的首屆全信息化工作會(huì )議,對信息化和家信息化定義為：“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會(huì )的歷史過(guò)程.家信息化就是在家統一規劃和組織下,在農業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、防及社會(huì )生活各個(gè)方面應用現代信息技術(shù),深入開(kāi)發(fā)廣泛利用信息資源,加速實(shí)現家現代化進(jìn)程．”實(shí)現信息化就要構筑和完善6個(gè)要素（開(kāi)發(fā)利用信息資源,建設家信息網(wǎng)絡(luò ),推進(jìn)信息技術(shù)應用,發(fā)展信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè),培育信息化人才,制定和完善信息化政策）的家信息化體系。

▼什么是企業(yè)信息化？

    企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現金流動(dòng)、客戶(hù)交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數字化，通過(guò)各種信息系統網(wǎng)絡(luò )加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀(guān)察各類(lèi)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得大的經(jīng)濟效益。

企業(yè)信息化發(fā)展歷程

    40年代：為解決庫存控制問(wèn)題，人們提出了訂貨點(diǎn)法，當時(shí)計算機系統還沒(méi)有出現。

    可能，人們?yōu)榻鉀Q訂貨點(diǎn)法的缺陷，提出了MRP理論，作為一種庫存訂貨計劃──MRP（Material Requirements Planning），即物料需求計劃階段，或稱(chēng)基本MRP階段。

    MRP是在產(chǎn)品結構的基礎上，運用網(wǎng)絡(luò )計劃原理，根據產(chǎn)品結構各層次物料的從屬和數量關(guān)系，以每一個(gè)物料為計劃對象，以完工日期為時(shí)間基準倒排計劃，按提前期長(cháng)短區別各個(gè)物料下達計劃時(shí)間的先后順序。MRP可以回答4個(gè)問(wèn)題，這就是：要生產(chǎn)什么；要用到什么；已經(jīng)有了什么；還缺什么，什么時(shí)候下達計劃。MRP作為一種庫存定貨計劃，只說(shuō)明了需求的優(yōu)先順序，沒(méi)有說(shuō)明是否有可能實(shí)現，它是MRPII發(fā)展的初級階段，也是MRPII的基本核心。

    80年代的MRPⅡ：隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內部信息得到充分共享，MRP的各子系統也得到了統一，形成了一個(gè)集采購、庫存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統，發(fā)展了MRPⅡ理論，作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理信息系統──MRPⅡ階段。這一階段的代表技術(shù)是CIMS（計算機集成制造系統）。

    MRPII實(shí)現了物流和資金流的集成，形成了一個(gè)完整的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息系統。它主要完成企業(yè)的計劃管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、成本管理等功能，MRPII可以在周密的計劃下有效平衡企業(yè)的各種資源，控制庫存資金占用，縮短生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本。

    八十年代末、九十年代初，隨著(zhù)MRPII系統的普遍應用，以及市場(chǎng)競爭的日趨激烈，一些企業(yè)開(kāi)始感覺(jué)到傳統的MRPII軟件所包含的功能已不能滿(mǎn)足企業(yè)全范圍的管理信息系統，ERP理論應運而生。

    ERP是由美加特納公司（Gartner Group Inc.）在90年代初期首先提出的，當時(shí)的解釋是根據計算機技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理，推論各類(lèi)制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統的發(fā)展趨勢和變革。隨著(zhù)人們認識的不斷深入，ERP已經(jīng)被賦予了更深的內涵。它強調供應鏈的管理。除了傳統MRPⅡ系統的制造、財務(wù)、銷(xiāo)售等功能外，還增加了分銷(xiāo)管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、設備管理、決策支持等功能；支持集團化、跨地區、跨界運行，其主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力，從而取得更好的經(jīng)濟效益。

    現階段：融合其他現代管理思想和技術(shù)，面向全球市場(chǎng)，建設“際優(yōu)秀制造業(yè)”（World Class Manufacturing Excellence）。這一階段倡導的觀(guān)念的是精益生產(chǎn)、約束理論（TOC）、先進(jìn)制造技術(shù)、敏捷制造以及現在熱門(mén)的Internet/Intranet技術(shù)。