供應商一般側重于設備故障的診斷，然后更換其所能提供的小配件單元。而使用者則側重于設備的及時(shí)修理，以保證不停機，然后購買(mǎi)小的配件單元。往往供應商提供的小單元配件是非常貴重的，如電路控制板，馬達驅動(dòng)器等，少則幾千美元，多則上萬(wàn)美元，一般使用者是不會(huì )花大筆錢(qián)來(lái)儲備這些昂貴配件。但是，一旦某個(gè)部件壞了，向供應商購買(mǎi)，時(shí)間一般較長(cháng)，少則兩星期，多則一個(gè)月，造成遠水解近渴的問(wèn)題。因此設備使用者只靠供應商是不夠的，而且會(huì )付出很大的代價(jià)，他應該為其設備配備維修人員，并且鼓勵他們自行修復壞的零部件。例如，一個(gè)伺服馬達控制器出問(wèn)題，整臺高速機不能動(dòng)，整條生產(chǎn)線(xiàn)不能生產(chǎn)，馬上找供應商購買(mǎi)需5000美金，而且無(wú)現貨，至少要兩星期;而經(jīng)過(guò)維修人員檢查發(fā)現只是控制器內的電源功率輸出模塊(GTR)已壞，GTR在本地市場(chǎng)可以買(mǎi)到，因此只花約一天時(shí)間，不到100美元，即解決問(wèn)題，時(shí)間效益可想而知。

　　設備維修人員的素質(zhì)非常重要，應具備機電一體化，自動(dòng)控制，計算機等方面的知識。smt設備是高度自動(dòng)化控制設備，所采用的技術(shù)都是際上較先進(jìn)的，因此維修人員的另一個(gè)素質(zhì)是接受新知識技術(shù)快。 設備維修人員應有起碼的工具：萬(wàn)用表，示波器，IC資料或可即時(shí)上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，一般別指望隨機器有各控制板、驅動(dòng)板等電路原理圖，只能靠自己分析，畫(huà)出部分線(xiàn)路圖，以對控制電路進(jìn)行分析，找出問(wèn)題。 維修實(shí)例： 設備型號 問(wèn)題 原因 解決方法 Universal HSP4782A/4791A PC與設備不通訊，其它正常 機器內CPU1上的RS232通訊IC被靜電等破壞 更換IC(供應商不提供IC配件，只能購買(mǎi)CPU1，US$10000.00) Universal Gluer 4713C/D PC與設備不通訊，其它正常 機器內CPU J11 上的RS232通訊IC被靜電等破壞 更換IC Universal HSP4782A 轉塔馬達不轉，伺服馬達驅動(dòng)器顯示過(guò)流 驅動(dòng)器內的電源功率輸出模塊(GTR)已壞 更換共同GTR DEK255R.S.(絲印機) 開(kāi)機后，機器無(wú)任何動(dòng)作。

　　PC126馬達驅動(dòng)板上一對功率放大三極管已燒壞。 更換三極管，用性能相近的替代。 DEK265GS(絲印機) 導軌自動(dòng)調寬不能完成初始化(可以動(dòng)) 該軸驅動(dòng)板上的馬達驅動(dòng)IC(L297)和功率放大元件(L298N)已老化。 更換IC(L297，L298N) DEK265GS 馬達控制卡報警，不能裝載MINT程序。 控制卡其中之一電源12VDC，只有4VDC左右，保險器件已老化。 更換保險器。 Vitronics SMD722 爐 傳送帶速度不穩 直流調速馬達的碳刷磨損，碳粉太多 更換碳刷，清潔碳粉。 Vitronics SMD722 爐 爐溫不溫定，有隨機波動(dòng)。 控制板上，溫度模擬信號轉換成數字信號，經(jīng)IC(6N137)放大，產(chǎn)生了噪音信號。 更換IC(6N137) Conceptronic HV102 爐 溫度顯示正常，但錫膏不回流。 加熱器風(fēng)扇不轉，由于其中一馬達已壞，并短路，開(kāi)關(guān)#34，#35跳閘。 更換馬達，復位開(kāi)關(guān)。 Universal HSP 4791A 顯示器(不是觸摸屏)無(wú)圖象。 電源(PSU#2)的-12VDC沒(méi)有，該電源供給CPU，圖形識別卡，內存卡。 用普通計算機電源暫時(shí)替代。 Universal HSP 4790A 機器不能起動(dòng)，兩個(gè)顯示器都無(wú)顯示信號。

　　CPU板的主電源PSU#1(5VDS)不工作，電源內的三線(xiàn)反饋冷卻風(fēng)扇不工作。 更換風(fēng)扇，約花US$10.00，當時(shí)解決。若換電源，US$5000.00，至少半月。 Universal HSP 4782A N2軸不能回零，需預熱。 其驅動(dòng)器內部電源穩壓IC(7812)已老化。 更換IC。約花US$1.00，當時(shí)解決。若換驅動(dòng)器，US$2000.00，至少半月。 注：Universal(環(huán)球儀器) HSP 4782A/4791A 相當于SANYO(三洋) TCM-820/TCM-1000 需要說(shuō)明一點(diǎn)，本文的目的不是鼓勵用維修的方法來(lái)省購買(mǎi)配件的錢(qián)，即養住便宜的修理人員，省去昂貴配件的錢(qián)。應該看到修理可以即時(shí)解決問(wèn)題，贏(yíng)得寶貴的生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)間，試想兩條繁忙的高速生產(chǎn)線(xiàn)，其中一臺機器出問(wèn)題，那必定是整條生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)，因此修理有如救命。事實(shí)上，一個(gè)電器單元如果內部某個(gè)元件出問(wèn)題，如老化，那么其它元件也可能會(huì )出問(wèn)題，所以再購買(mǎi)配件也是必要的。

　　當然也有例外，US$10000的CPU1上的RS232通信IC為靜電所破壞(PC和機器的地線(xiàn)不一致)，或許沒(méi)有必要破費。 有一個(gè)‘傻瓜式’修理方法，即將懷疑的單元整體更換。廠(chǎng)主在購買(mǎi)設備時(shí)就要考慮到修理的方便，如果只買(mǎi)單臺設備，主要考慮供應商的售后服務(wù)和配件供應能力，好本地區有其配件倉儲。如果購買(mǎi)多臺設備，則好選用同一品牌，同一機型，這樣可方便修理時(shí)的對比，交換部件，快速準確地找出問(wèn)題。否則會(huì )對此付出代價(jià)。